Medidas de seguridad y prevención del COVID-19

Medidas adicionales de salud y seguridad

Gracias por tu paciencia durante estos tiempos difíciles. Ha llegado el momento de volver a centrarte en tus objetivos de aprendizaje, a través de nuestras clases presenciales, y esperamos verte a ti y a tus hijos en los salones de clase. 

Hemos implementado medidas adicionales de salud y seguridad para reabrir nuestro centro de enseñanza y locaciones de exámenes. Nuestra prioridad número uno es la seguridad de nuestros estudiantes y personal. De acuerdo con las recomendaciones del gobierno, estamos implementando las siguientes medidas de salud y seguridad y agradecemos tu apoyo para que funcionen:

Mayor ventilación de nuestros espacios, saneamiento adicional más allá de la limpieza regular
Gel desinfectante disponibles en las instalaciones, uso de mascarilla obligatorio según las regulaciones locales
Distanciamiento físico con medidas para regular el flujo de personas y derecho de negar la entrada a personas en cuarentena o con síntomas similares a los de la gripe

Medidas en nuestro centro de enseñanza - información para padres y representantes

Por favor asegúrate de discutir las siguientes medidas con tu hijo/a antes de su primera clase. Igualmente, el profesor mencionará estas medidas en clase:

Tamaño de la clase 

  • Para tener una distancia social de 1,5 metros, estamos limitando el número de estudiantes en nuestras aulas a un máximo de entre 6 y 9, dependiendo del tamaño del salón. Todos los estudiantes tendrán su propio escritorio individual.

Acceso limitado a las instalaciones

  • Solo se permitirá la entrada a los padres de niños menores de 6 años (Learning Time with Timmy y Lower Primary Plus 1), ya que deben acompañar a su hijo en las instalaciones.
  • Los padres del resto de los niños solo podrán acompañarlos hasta el punto de encuentro en la planta baja.

Llegada a la clase

  • Para evitar el hacinamiento pedimos a estudiantes y representantes que lleguen a clases no más de cinco (5) minutos antes de su inicio. Cuando lleguen a planta baja, personal del British Council (hall monitor) le tomará la temperatura y brindará gel para desinfectarse las manos. Luego subirá al salón por las escaleras, respetando la distancia social y atendiendo a las instrucciones de nuestro personal.
  • Al entrar al salón el estudiante deberá ir directamente a su asiento.
  • En todo momento su hijo debe usar la mascarilla, tanto dentro como fuera del salón. 

Recesos

  • Antes de ir al baño, su hijo debe desinfectarse las manos. Al salir del baño debe lavarse bien las manos con agua y jabón, secándolas con toallas de papel y desechándolas en el recipiente provisto.
  • Los estudiantes de los sábados permanecerán en el salón de clases durante el receso (a menos que necesiten ir al baño). Tendremos personal para monitorearlos durante este período.

Dispensadores de agua y cafetín

  • Los dispensadores de agua seguirán disponibles, pero no proporcionaremos vasos. Los estudiantes deben traer su propio termo y podrán llenarlo según sea necesario.
  • El cafetín no prestará servicio.

Al final de la clase

  • Los estudiantes de secundaria que tengan permiso para bajar podrán retirarse por sí solos.
  • Los padres llegarán a planta baja a la hora señalada y mostrarán su identificación al personal del British Council (hall monitor), quien se encargará de llevar al estudiante a planta baja para ser retirado.

Medidas en nuestro centro de enseñanza - información para estudiantes adultos

Tamaño de la clase 

  • Para tener una distancia social de 1,5 metros, estamos limitando el número de estudiantes en nuestras aulas a un máximo de 10, dependiendo del tamaño del salón. Todos los estudiantes tendrán su propio escritorio individual. 

Acceso limitado a las instalaciones

  • Si el horario de tu clase coincide con el horario de las clases de niños y jóvenes, ten en cuenta que para evitar el hacinamiento, la mayoría de los padres no podrán entrar a las instalaciones para esperar a sus hijos.

Llegada a la clase

  • Para evitar el hacinamiento, te pedimos que llegues a tu clase no más de 5 minutos antes de su hora de inicio. Cuando ingreses a las instalaciones estaremos controlando la temperatura y solicitando que te desinfectes las manos.
  • Dirígete directamente al aula, siguiendo las flechas guía y respetando la distancia social en todo momento. Habrá personal de seguridad disponible para ayudar.
  • Ten en cuenta que las mascarillas deben usarse en todo momento mientras estés en las instalaciones, tanto dentro como fuera del aula.

Recesos

  • Antes de ir al baño, debes desinfectarte las manos. Al terminar debes lavarte bien las manos con agua y jabón, secándolas con toallas de papel y desechándolas en el recipiente provisto.
  • Los estudiantes de los sábados permanecerán en el salón de clases durante el receso (a menos que necesiten ir al baño). 

Dispensadores de agua y cafetín

  • Los dispensadores de agua seguirán disponibles, pero no proporcionaremos vasos. Los estudiantes deben trear su propio termo y podrán llenarlo según sea necesario.

Medidas en nuestro centro de enseñanza - información para padres y estudiantes adultos

Nuestra metodología

  • Continuaremos con el enfoque enseñanza comunicativo, pero adaptaremos algunas de las técnicas que normalmente utilizaríamos para mantener el distanciamiento social.

Uso de mascarillas

  • Las mascarillas deben usarse en todo momento en las instalaciones. Por favor asegúrate de que tu hijo venga a clase con una mascarilla nueva / limpia para cada lección. Algunos de nuestros profesores también podrán usar un protector facial, según sus preferencias personales. 

Acceso limitado a las instalaciones

  • Si necesitas realizar una consulta presencial con el equipo de atención al cliente, puedes acercarte directamente a nuestra sede, en el siguiente horario: lunes de 11:00 a 12:00 y de 15:00 a 18:00, martes de 9:00 a 12:00 y de 15:00 a 18:00, sábados de 9:00 a 17:30. Se seguirán protocolos de bioseguridad de toma de temperatura, desinfección de manos y distanciamiento social antes y durante la consulta. 

Régimen de limpieza y disposiciones adicionales de salud y seguridad

  • Todos los salones de clases se limpiarán y desinfectarán a fondo antes y después de cada clase. 
  • Los inodoros, lavabos, manijas de las puertas, pasamanos de escaleras, así como otras superficies se limpiarán y desinfectarán cada dos horas como mínimo.
  • Emplearemos personal de limpieza adicional para facilitar que el régimen de limpieza más estricto se lleve a cabo con la frecuencia y estándares requeridos.
  • Todas las unidades de aire acondicionado se han limpiado a fondo y se les ha dado servicio para garantizar que proporcionen una ventilación adecuada en todo momento.
  • Las ventanas y puertas de los salones de clases se mantendrán abiertas entre clases y durante los descansos para maximizar la ventilación natural.
  • Hay desinfectante de manos en diferentes áreas y en cada salón de clases. 
  • Hay avisos que sugieren y recuerdan desinfectar y lavarse las manos con regularidad. 
  • Contamos con flechas guía y marcadores de distancia para asegurar el distanciamiento social. 

Estudiantes con necesidades especiales

  • Si tú o tu hijo tienen algún tipo de necesidad especial que pueda dificultar el cumplimiento de alguna de estas medidas, debes informarnos lo antes posible para que podamos tomar las medidas necesarias. 

Síntomas

  • Si tú o tu hijo/a no se siente bien, o tienen síntomas similares a los del Covid-19, no deben asistir al British Council.
  • Si un familiar directo con el que tú o tu hijo/a viven da positivo en la prueba de Covid-19, deben permanecer en casa. Si el estudiante tiene un resultado positivo por Covid-19, debes informarnos de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias. 
  • Nos reservamos el derecho de rechazar la entrada a cualquier persona que no se encuentre bien. Si un niño presenta síntomas de malestar en el salón haremos los arreglos para retirarlo del salón y avisaremos a sus padres para que lo retiren con urgencia.

Si tenemos un caso de Covid-19

  • En caso de que un estudiante o profesor dé positivo al virus Covid-19, suspenderemos temporalmente las clases afectadas durante el período de cuarentena requerido y cambiaremos a la plataforma en línea, mientras sea necesario.

Si nos vemos obligados a suspender temporalmente las clases presenciales

  • Cambiaremos inmediatamente las clases a la modalidad en línea con la misma duración, profesor, alumnos y horarios.

Medidas en nuestras locaciones de exámenes

La salud de los examinados y del personal es nuestra prioridad. Antes de programar cualquier sesión:

  • Nos aseguramos de seguir todos los lineamientos de seguridad de autoridades locales, así como las del British Council.
  • Informamos a nuestro personal para que estén al día sobre qué hacer y cómo prepararse para la llegada de los examinados.

Hemos implementado las siguientes medidas para que nuestros centros de exámenes sean lo más seguros posible:

  • Las instalaciones donde se realizarán los exámenes se limpiarán a fondo antes de cada sesión de IELTS.
  • Nuestro personal llevará mascarillas en todo momento.
  • Se le pedirá a los examinados que utilicen mascarillas en todo momento mientras se encuentren en nuestro centro de exámenes y que mantenga la distancia física en todo momento.
  • Si lo desean también pueden usar guantes de látex, aunque no es obligatorio.
  • Proporcionaremos desinfectantes en todo el lugar del examen y pediremos que todos los examinados los utilicen con regularidad y/o se laven las manos para ayudar a garantizar un entorno seguro.
  • No proporcionaremos bolígrafos o lápices a los examinados, por lo que se les pedirá que traigan su propio material el día del examen.

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